Hoy en día, a nivel usuario, el que más y el que menos ha comprado algo en Internet a nivel particular (...y cada vez somos más)
Entras en e-commerce, miras el catálogo, añades al carrito y procesas la compra.
El pedido llega a la tienda online, que lo procesa y te lo envía a casa.
¿Sencillo, verdad?
Pues existe una herramienta similar a esta de B2C, pero adaptada al sector B2B: los e-commerce/m-commerce B2B especializados con catálogos digitales.
Si ya habías oído hablar de esta herramienta y quieres verla en funcionamiento, te invitamos a descubrirla en una asesoría estratégica gratuita.
Si quieres saber más, sigue leyendo.
Qué es un catálogo B2B digital
Es un catálogo digital interactivo alojado en la web de una empresa B2B, que permite una comunicación bilateral entre la empresa y sus clientes empresa.
Cómo ves, es como tener un e-commerce B2C, pero para los clientes de tu empresa B2B.
Esta definición simplificada puede hacerte pensar que es un “simple” catálogo digital, pero es mucho más que eso, lo vemos con detalle.
Ventajas de un catálogo B2B, 100% digital
Aunque los beneficios de implantar un catálogo B2B digital en tu plan de acción comercial son varios, vamos a quedarnos con los 5 principales:
- Mejora la experiencia de tu cliente B2B al facilitar el proceso de compra: el cliente puede visualizar todas las opciones del producto (tallas, tamaños, colores, ofertas…), incluso productos exclusivos para él . Olvídate de catálogos en papel o emails con documentos adjuntos.
- Actualiza automáticamente los pedidos: tus clientes B2B pueden sincronizar sus carritos de compra con tu sistema de pedidos y recibir información actualizada sobre la disponibilidad y precios de inmediato, porque el stock y sus precios están siempre actualizados para él.
- Reduce la gestión de venta por parte de la empresa B2B: se automatiza todo el proceso porque el catálogo B2B digital se integra con tu sistema ERP y envía automáticamente la orden de compra, que puede ser autorizada de inmediato. Reduce tiempo y costes al eliminar todo error en los pedidos.
- Mejora la visibilidad y el control de ventas: porque las métricas y los informes de ventas pueden calcularse en tiempo real. Puedes disponer de un dashboard 100% a medida con lo que es realmente relevante para ti.
- Permite personalizar los términos y condiciones para cada cliente: sin necesidad de complicados trámites y comunicaciones, simplemente con que tu empresa actualice las condiciones de venta en el sistema de gestión (ERP), el cliente las tendrá a su disposición de inmediato para su siguiente compra.
¿Quieres comprobar si en tu negocio B2B encaja un catálogo B2B, 100% digital?
Nada más sencillo; reserva con nosotros una asesoría estratégica gratuita y te lo mostramos con tu propio negocio como ejemplo.
Como ves, no se trata de un catálogo online, sin más, sino de una potente herramienta que facilita enormemente el trabajo de tu departamento de marketing y de ventas.
Una vez que lo hayas visto con tus propios ojos, vas a enamorarte de esta herramienta. ¿Quieres comprobarlo?
