En el mundo empresarial actual, evaluar y medir el rendimiento de las ventas es fundamental para el éxito de cualquier organización. William Thomson Kelvin (Lord Kelvin), físico y matemático británico (1824 – 1907) acuñó la frase: "Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre". Es por eso que los indicadores clave de rendimiento (KPIs) proporcionan información precisa sobre el desempeño de las ventas y ayudan a tomar decisiones estratégicas efectivas para aumentar tus ventas. En este artículo, exploraremos la importancia de mejorar el rendimiento con los KPIs personalizables en una empresa en la potenciación de tus ventas, especialmente durante las visitas de tus agentes comerciales.
Potencia tus ventas con KPIs personalizables
La capacidad de personalizar los KPIs es esencial para evaluar rápidamente el estado de las ventas con cada cliente. Imagina tener la posibilidad de ver los pedidos pendientes de un cliente, evaluar el cumplimiento de los objetivos mediante gráficas de barras y obtener una visión general del desempeño de las ventas con ese cliente antes de visitarlo, todo en un solo vistazo. Estos KPIs básicos son fundamentales para que los comerciales evalúen y optimicen sus ventas.
Estadísticas detalladas y toma de decisiones informadas
Además de los KPIs básicos, es importante contar con estadísticas detalladas que permitan comparar las ventas de diferentes períodos, identificar productos con mayor rendimiento y analizar la evolución de tus ventas. Estas estadísticas proporcionan información valiosa para tomar decisiones informadas sobre la estrategia de ventas y fortalecer las relaciones comerciales.
Visualización efectiva y adaptable
La visualización de los KPIs debe ser sencilla y eficiente, permitiendo acceder a la información relevante de manera ágil. Para lograrlo, es fundamental contar con herramientas que ofrezcan una visualización personalizable según las preferencias y necesidades de la empresa. Esto facilita la adaptación de los KPIs a los requisitos específicos, permitiendo un análisis más efectivo.
Amplía tu visión con herramientas personalizables
Es beneficioso utilizar herramientas que brinden una visión más amplia de los datos. Por ejemplo, los cuadros de PowerBI personalizables permiten analizar diversos aspectos, como el rendimiento de los vendedores, los productos más vendidos y la eficiencia de las tablets de los comerciales. Estos cuadros se pueden adaptar para agregar indicadores específicos y evaluar el éxito en áreas clave.
Análisis de actividad y visitas comerciales
Además de evaluar las ventas, es importante analizar la actividad y las visitas de los comerciales. Estas herramientas proporcionan información valiosa para evaluar el desempeño individual de cada miembro del equipo e identificar oportunidades de venta generadas o perdidas durante las visitas.
Conclusión de los KPIs personalizables en una empresa
El uso de KPIs personalizables en una empresa juega un papel crucial en la mejora del rendimiento de los agentes comerciales y en el éxito empresarial en general. Evaluar y medir el desempeño de las ventas es esencial, y contar con herramientas como inaCátalog facilita este proceso. Saber qué productos muestran tus vendedores, cuántas veces enseñan un artículo para venderlo una vez, el número de ocasiones que tus vendedores abren archivos multimedia (fichas técnicas, vídeos,...) y si ayudan a llevar el artículo a un pedido... te permite tomar decisiones informadas y optimizar tus ventas de manera eficiente. No esperes más para aprovechar las soluciones de inaCátalog y potenciar el rendimiento de tus agentes comerciales.
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